تأییدیه اصالت و پوشش طلایی ۲۴ ساعته

سامانه هوشمند گارانتی و اصالت کالا

بزرگترین مرکز تخصصی پخش و خدمات لوازم خانگی در ایران. با وارد کردن سریال محصول، از اصالت کالا اطمینان یابید و ضمانت‌نامه دیجیتال خود را فعال کنید.

تضمین کیفیت و پشتیبانی اکسپرس با برندهای معتبر
یا اسکن مستقیم با دوربین گوشی
ضمانت ۱۰۰٪ اصالت و قطعات
سرویس اکسپرس و پشتیبانی ۲۴ ساعته
شبکه خدمات پس از فروش سراسری

چگونه کار می‌کند؟

۴ مرحله سریع و آسان برای فعال‌سازی و بهره‌مندی از خدمات طلایی

۱

یافتن سریال

کد سریال اختصاصی درج شده روی جعبه، کارت یا بدنه کالا را مشخص نمایید یا از اسکنر QR استفاده کنید.

۲

استعلام اصالت

سریال را در سامانه جستجو کنید تا وضعیت اصالت، مدل محصول و مدت زمان پوشش تأیید شود.

۳

تکمیل مشخصات

اطلاعات خریدار، فروشگاه یا مارکت‌پلیس و شماره تماس خود را جهت صدور ضمانت‌نامه وارد کنید.

۴

صدور کارت دیجیتال

کارت گارانتی دیجیتال با تاریخ دقیق فعال شده و شما از سرویس پشتیبانی بهره‌مند می‌شوید.

برندهای طرف قرارداد و تحت پوشش

ارائه خدمات رسمی برای معتبرترین برندهای لوازم خانگی ایران

عالی نسب (Alinassab)
گاسونیک (Gosonic)
پاکیزان (Pakizan)
حجازی (Hejazi)
بوتان (Butane)

محصولات برگزیده - سماورهای عالی نسب

بالاترین کیفیت ساخت، اصالت آلیاژ برنج و پوشش نیکل کروم

پرسش‌های متداول

پاسخ به سوالات پرتکرار خریداران و نحوه استفاده از خدمات گارانتی

شماره سریال محصول را از کجا پیدا کنم؟
شماره سریال معمولاً به صورت برچسب بارکد روی کارتن محصول، دفترچه راهنما یا برچسب فلزی/هولوگرام پشت بدنه دستگاه درج شده است. همچنین می‌توانید با اسکن QR کد موجود روی محصول، مستقیماً وارد صفحه فعال‌سازی شوید.
آیا برای فعال‌سازی گارانتی هزینه‌ای دریافت می‌شود؟
خیر، فرآیند استعلام اصالت و فعال‌سازی گارانتی در سامانه نوفنیکا کاملاً رایگان است و بلافاصله پس از ثبت، گواهی دیجیتال برای شما صادر می‌گردد.
پوشش گارانتی شامل چه مواردی می‌شود؟
تمامی قطعات اصلی، نقایص ناشی از تولید، عملکرد ترموستات و المنت‌ها و خدمات تعمیر در مراکز مجاز تحت پوشش مستقیم گارانتی طلایی نوفنیکا می‌باشند.
در صورت مفقودی فاکتور خرید چه اقدامی انجام دهم؟
در صورت خرید از فروشگاه‌های آنلاین (دیجی‌کالا، باسلام، تکنولایف و...) شماره سفارش خود را در فرم ثبت کنید. کارشناسان ما اصالت سفارش شما را مستقیماً احراز می‌کنند.

دستیار هوشمند نوفنیکا

پاسخگوی رسمی ۲۴ ساعته | عالی‌نسب
پشتیبان هوشمند نوفنیکا

سلام و درود! 👋 به سامانه پشتیبانی و گارانتی طلایی شرکت بازرگانی نوفنیکا خوش آمدید.

برای شروع گفتگو، می‌توانید سوال خود را مطرح کنید یا از دکمه‌های زیر استفاده فرمایید: